Häufig Gestellte Fragen

Lassen Sie uns Ihnen helfen, indem wir die meisten Ihrer Fragen beantworten. Wir beantworten gerne alle Fragen oder Anfragen, damit Sie die besten Angebote für Ihren Urlaub auf Rhodos auswählen können.

Erhalte ich eine Bestätigung meiner Buchung?

Unmittelbar nach Ihrer Buchungsanfrage erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Anfrage und allen Details, die Sie über die von Ihnen angeforderte Tour oder Dienstleistung wissen müssen, einschließlich Abhol- und Rückgabezeiten, falls ein Transfer erforderlich ist. Wenn Sie mit allem einverstanden sind, leisten Sie die angeforderte Zahlung (abhängig von der angeforderten Tour oder Dienstleistung). Nach der Zahlung erhalten Sie den endgültigen Bestätigungsgutschein.

Wie viele Personen können an einer Rodos Apex-Tour teilnehmen?

Wir halten unsere Teamgrößen niedrig, damit Sie die Freiheit haben, sich schnell zu bewegen.
Die kleine Größe des Teams stellt sicher, dass Sie eine wunderbare Erfahrung machen und keine Zeit damit verschwenden, viele Leute in vielen verschiedenen Hotels zu sammeln und zurückzulassen. Sie können bis zu 15 Reisende auf einer Reise erwarten, aber der Durchschnitt liegt bei 8 für Kleingruppenreisen. Wenn Sie sich für eine private Tour entscheiden, dann sind es nur Sie und Ihre Familie und Freunde.

Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?

Wenn Sie an Ihrer Tour nicht teilnehmen können und eine Tourreservierung stornieren müssen, teilen Sie uns dies mindestens 24 Stunden vor Beginn Ihrer Tour mit. In diesem Fall werden wir Ihr Ticket stornieren. Rodos Apex behält sich das Recht vor, jede Tour aufgrund ungünstiger Wetterbedingungen oder einer unzureichenden Anzahl von Passagieren oder im Falle höherer Gewalt 12 Stunden vor der Abfahrtszeit mit Benachrichtigung des Agenten oder Reisenden zu ändern oder zu stornieren.

Bleibt während der Touren Zeit zum Shoppen?

Einkaufen ist ein wichtiger Teil des Reisens und wann immer möglich, ist auf den meisten unserer Ausflüge Zeit für diese Aktivität eingeplant.

Wie finde ich Sie am internationalen Flughafen Rhodos?

Folgen Sie nach der Landung einfach den EXIT-Schildern und gehen Sie vor das Haupttor, wo Ihr Fahrer mit einem Schild mit Ihrem Namen auf Sie wartet. Es kann sein, dass viele Menschen auf ihre Freunde oder Verwandten oder sogar andere Transportunternehmen warten. Entfernen Sie sich daher nicht vom Hauptausgang (innerhalb des Flughafens). Schauen Sie genau hin und Sie werden sehen, dass Ihr Fahrer den Seufzer mit Ihrem Namen hält.

Wie finde ich Sie im Hafen von Rhodos?

Es gibt 1 Haupttor im Hafen von Rhodos. Wenn Ihr Schiff ankommt, steigen Sie bitte aus und gehen Sie vor das Haupttor, wo unser Fahrer mit einem Schild mit Ihrem Namen darauf auf Sie wartet.
Wenn Sie Probleme haben, unseren Vertreter zu treffen, rufen Sie uns bitte unter +306936757432 oder +302241900200 an

Wie finde ich Sie in unserem Hotel?

Unser Fahrer erwartet Sie in der Hotellobby. Wenn er Sie nicht finden kann, ruft Sie Ihr Concierge oder Ihre Hotelrezeption auf Ihr Zimmer und teilt Ihnen mit, dass wir vor unserem Fahrzeug aus dem Hotel kommen und dies tun werden werde auf dich warten.
Wenn sie Sie nicht in Ihrem Zimmer finden können, wird Ihr Concierge oder Ihre Hotelrezeption informiert, dass wir außerhalb des Hotels vor unserem Fahrzeug stehen und in den nächsten fünfzehn Minuten auf Sie warten werden. Wir werden versuchen, Sie telefonisch zu erreichen.
Wenn wir Sie nicht erreichen können, muss der Fahrer gehen und in diesem Fall ist Ihre Rückerstattung nicht möglich.
Wenn Sie dort sind und unseren Fahrer nicht finden können, rufen Sie uns unter +306936757432 oder +302241900200 an.

Wenn ich etwas im Fahrzeug vergessen habe, wie kann ich es zurückbekommen?

Bitte kontaktieren Sie uns unter +306936757432 oder +302241900200. Wir veranlassen dann die Rücksendung an Sie. Es kann eine Gebühr anfallen.

Bieten Sie ermäßigte Preise für Kinder oder Babys an?

Rodos Apex hat spezielle Kindertarife für alle Gruppenreisen. Wenn Sie eine private Tour buchen, hängt die Gebühr vom Fahrzeug ab und nicht von der Anzahl oder dem Alter der Passagiere.
Wenn Sie eine Bootsfahrt buchen, richtet sich der Preis für die Kinder nach der Bootsordnung.

Kann ich den Rezept haben?

Der Transportgutschein, den Sie per E-Mail erhalten haben, ist Ihre Quittung, oder Sie können einen während des Service haben.

Ist der Transfer direkt oder halten Sie unterwegs an?

Private Überweisungen sind direkt. Bei geteilten Transfers kann es zu kurzen Stopps kommen, um andere Kunden abzuholen oder abzusetzen.